常见问题

我们提供主流AI平台的成品账号，具体包含的平台类型会根据库存实时更新。常见平台如ChatGPT、Claude等的供应情况请咨询客服确认当前可售型号。不同平台账号的功能权限以实际交付为准。

购买成品号通常无需提供个人实名资料，仅需提供接收账号信息的联系方式。具体要求视平台账号类型而定，部分特殊账号可能有额外要求，下单前会明确告知。

成品号通常在付款确认后1-24小时内交付，具体时效视库存和订单量而定。交付方式为直接发送账号密码及相关登录信息至您指定的联系方式，部分平台会同时提供登录指引文档。

我们对成品号提供有限售后服务，具体保障期限和条件以购买时约定为准。若账号在保障期内因非人为原因无法正常登录，可联系客服处理。因违规使用、修改关键信息或超出保障期限导致的问题不在售后范围内。

您可以通过网站公示的客服联系方式与我们沟通，通常包括在线客服系统或客服微信。具体联系方式请查看网站联系页面或购买页面的客服入口，工作时间内我们会及时响应。

成品号可能是新注册账号或注册一段时间的账号，具体情况视库存而定。账号注册时长通常不影响正常使用功能，所有交付账号均经过基础验证确保可登录，但不同批次账号状态可能存在差异。

标准购买流程为：选择账号类型 → 提交订单 → 完成付款 → 等待交付 → 接收账号信息。我们采用先付款后交付的模式，付款后会按约定时间发送账号。不支持先验号后付款的交易方式。

售后保障期限根据账号类型有所不同，通常为交付后3-7天内。保障范围仅限账号基础登录功能，不包括因个人使用不当造成的问题。超出保障期限或保障范围的问题恕不提供换号服务，具体条款以购买时说明为准。

收到账号后请立即尝试登录，核对账号状态、可用功能及邮箱绑定情况是否与购买说明一致。建议在收到账号后24小时内完成验证，如发现问题请及时联系客服并提供登录截图等凭证，以便我们快速处理。

账号交付后是否可修改密码或绑定邮箱取决于平台本身的设置和账号类型。部分账号支持修改，部分账号因安全限制可能不支持或需满足特定条件才能修改。建议收到账号后先按原始信息使用，如需修改请谨慎操作并自行承担因修改导致的风险。